Дария Куспаналиева

Интересуюсь тем, как устроен бизнес изнутри: как принимаются решения, строятся процессы и справляются с трудностями. В блоге RetailCRM рассказываем об этом простыми словами через опыт наших клиентов

Кейсы с участием автора

«Мы преодолели страх перед WhatsApp*-рассылками»: кейс boqet.ru
Как магазин цветов делает первые шаги в CRM-маркетинге
Рост выручки в 2,5 раза, экономия 2 000$ на рабочей технике и порядок в процессах
Как магазин одежды из Казахстана нашёл новые точки роста и вернул менеджерам мотивацию
Open rate рассылок в WhatsApp* — 90%, конверсия в заказ — 5%. Кейс Стикс.рф
Как магазин косметики использует мессенджер для продаж
Заработали с рассылок в 28 раз больше, чем потратили: кейс BLCV
Как использовать WhatsApp*, чтобы он окупался
RetailCRM объединяет всю компанию в одном окне: кейс ГдеРадость
Как с помощью CRM-маркетинга удерживать долю повторных продаж в 50% ежемесячно
Как обрабатывать заказы в 10 раз быстрее: кейс Epsom.pro
Успешно масштабировали бизнес, внедрив RetailCRM за месяц

Статьи с участием автора

Гид: как проверить посещаемость сайта и превратить трафик в продажи
Подробная инструкция, лучшие способы и подборка инструментов для анализа
Почему письма попадают в спам и как этого избежать
Рассказываем, что делать, чтобы рассылка точно дошла до подписчика
Как защитить базу данных интернет-магазина и что делать, если её взломали
Виды кибератак и советы по безопасности
Как написать продающее письмо для email-рассылки: структура, элементы и примеры успешных писем
От персонализации до эмоций: что превращает обычное письмо в инструмент для роста выручки
Customer Journey Map (CJM): что такое карта пути клиента и зачем она нужна, как её построить и использовать в онлайн-магазине
Внутри — удобный шаблон для составления собственной карты
Телеграм или WhatsApp*: какой мессенджер выбрать для бизнеса
Где запускать рассылки, как автоматизировать переписку и чем отличаются правила общения с клиентами

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM