Пишу и редактирую тексты о бизнесе. Беру интервью у предпринимателей — не стесняюсь общаться и задавать вопросы. Умею объяснять сложные вещи простым языком, знаю, как сделать текст полезным для читателя
Кейсы с участием автора
«Лучше немного усложнить ИТ-контур, но добавить в него CRM-систему»: кейс Coffeespace
Как магазин кофе стал обрабатывать заказы в 4 раза быстрее
Перешли с маркетплейсов на собственный канал продаж и повысили конверсию из переписки в заказ до 80%: кейс LoveLace
Как белорусский бренд нижнего белья оптимизировал бизнес-процессы с помощью RetailCRM и сфокусировался на клиентском сервисе
59% заказов в месяц — повторные: кейс Верфь
Как компания по производству кожаных изделий объединила сложный IT-контур и клиентоцентричность в одном бизнесе
83,3% — рост заказов с email-рассылок через месяц после oптимизации CRM-маркетинга: кейс gw-tools
Как официальный дилер двух конкурирующих брендов строит CRM-маркетинг для общей клиентской базы
Как кондитерская заработала 1,6 млн рублей с одной email-рассылки: кейс Chocoroom
История компании по производству клубники в шоколаде, которая автоматизировала бизнес-процессы и запустила CRM-маркетинг
Кейс SantehSmart: «Наш бизнес вырос c RetailCRM, а вместе с ним в 15 раз выросло и количество заказов»
Магазин сантехники отказался от перегруженного интерфейса в пользу RetailCRM и начал расти