Гайд

Сегментация клиентской базы:
как разделять и зарабатывать

Рассказываем, что такое сегментация и для чего она бизнесу, как её внедрить и что делать, если сегмент не сработал
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Список с галочками:

Я даю согласие на получение полезных материалов RetailCRM. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями политики в отношении обработки персональных данных

Это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Данные успешно отправлены
Что-то не так. Попробуйте ещё раз

Вы узнаете, как сегментировать клиентскую базу на примерах из разных индустрий

Научитесь правильно сегментировать клиентскую базу

Гайд поможет быстро разобраться с чего начать и как не допустить типичных ошибок при запуске рассылок

Изучите способы завоевывания доверия ваших клиентов

Сегментация и персональные коммуникации превращают диалог в доверие, а доверие — в результат

Проанализируете ошибки, если сегмент не сработал

Работа над ошибками помогает скорректировать гипотезы, выбрать рабочие сегменты и повысить конверсию

Сможете превратить базу клиентов в источник повторных продаж

Сегментация клиентов помогает глубже понять свою аудиторию, повысить эффективность рассылок и оптимизировать бюджет на коммуникации

Руководство будет полезно

Cart

Начинающим предпринимателям

Чтобы избежать типичных ошибок на старте и освоить принципы маркетинга на основе данных для роста продаж
Data

Владельцам интернет-магазинов

Чтобы понять, как сегментация поможет оптимизировать маркетинговый бюджет
Stars

Маркетологам и менеджерам

Которые хотят эффективно сегментировать клиентскую базу для своих коммуникаций

Гайд создан на основе практики десятков проектов — получите его и примените у себя

Получить гайд в Телеграм-боте
Anna_Dushkina_1
Анна Душкина
CRM-маркетолог
RetailCRM
Без сегментации база клиентов — это просто набор данных. Если мы начнём отправлять письма сразу по всем клиентам, многим наши предложения будут неинтересны.

Допустим, женщина-предприниматель получит рассылки с заколками и помадой для губ с блёстками до 300 рублей. Она отпишется от рассылки  и в будущем не получит нужную информацию. Например, о поступлении новой сыворотки   с флюидами её любимого бренда.

Читайте также

Программа лояльности: что это, какие задачи решает и как внедрить её в своей компании

Рассказываем, как бонусная система помогает удерживать клиентов, увеличивать повторные продажи и средний чек

Омниканальные рассылки: как связать каналы в единую систему и сэкономить бюджет

Собирайте всю информацию о клиентах в одном месте, чтобы выстроить эффективную маркетинговую стратегию

Продажи
26.08.2025

Как набрать клиентскую базу: с нуля до стабильных продаж

Узнайте, как база увеличивает число продаж и сокращает расходы на привлечение

Продажи
21.08.2025

Как написать продающее письмо для рассылки: структура, элементы и примеры успешных писем

От персонализации до эмоций: что превращает обычное письмо в инструмент для роста выручки

Что такое CJM (карта пути клиента) и зачем она нужна, как её построить и использовать в онлайн-магазине

Внутри — удобный шаблон для составления собственной карты

Агентство по маркетингу: как работает, зачем нужно бизнесу, как выбрать подходящее

Критерии выбора и топ лучших агентств для онлайн-ритейлеров

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM