Что такое артикул и из чего он состоит
Артикул (он же SKU — stock keeping unit, единица складского учёта) — буквенно‑цифровой код товара. Его используют, чтобы отличить одну позицию в ассортименте от других, например по цвету, размеру, производителю и другим характеристикам.
Артикул может состоять из цифр и букв, каждая из которых соответствует разным параметрам. Например:
страна производства;
коллекция;
модель.
Если магазин присвоил товару артикул, он обычно отображается в карточке. Например, вот как это выглядит на сайте Gulliver Group.
Зачем бизнесу артикулы
В отличие от маркировки, артикул — необязательная информация. Если у магазина маленький товарный ряд, в котором сотрудники легко ориентируются, можно обойтись и без него. Но если товаров много, артикул даст бизнесу ряд преимуществ:
Поможет оценить популярность товаров одной группы, но с разными характеристиками. Например, если они отличаются по цвету или размеру.
Ускорит обмен или возврат товаров, так как используется точный идентификатор.
Упростит процесс закупки и учёта на складе. Можно отслеживать точные остатки товаров и спрогнозировать объём закупки.
Облегчит работу менеджеров. Например, в RetailCRM можно легко найти товар по артикулу и прислать его клиенту в чат: это быстрее, чем листать полный список и искать конкретную позицию.
Оптимизирует работу со складскими системами и доставкой. Если CRM (система управления взаимоотношения с клиентами) интегрирована с другими программами, например, СДЭК или МойСклад, можно настроить передачу артикулов так, чтобы у магазина всегда была актуальная информация об остатках на складе и статусе заказа на этапе комплектации и доставки.
Кто создает и присваивает артикул
Магазин может использовать артикулы поставщика или придумать собственные. Если товар уникальный, например, одежда или оборудование определённого бренда, будет удобно присвоить артикул поставщика.
Когда товар не уникален и приходит от разных поставщиков, а ключевую роль играют характеристики, лучше присвоить артикул самостоятельно. Это убережёт ритейлера от пересортицы и лишней работы в случае смены поставщика, ведь одинаковые товары будут с одним номером.
Как составить артикул
Артикул в первую очередь составляется для удобства магазина, поэтому бизнес сам решает, что использовать для идентификации. Существует два вида артикулов: простой и составной.
Простой. Состоит только из цифр, так как по ним легко ориентироваться. Такие артикулы используют, например, в PaperShoot.
Составной. Как правило, длиннее и содержит буквенные обозначения и символы. Это нужно, если у магазина очень большой ассортимент, и одних цифр недостаточно для идентификации товара, как, например, в магазинах Lazurit.
Если с цифрами всё понятно, то при выборе букв возникает вопрос: что лучше использовать, латиницу или кириллицу? Кириллица может выглядеть привычнее, но иногда вызывает ошибки при интеграциях, выгрузках и генерации штрихкодов.
На практике чаще используют латиницу и цифры. Такие коды корректно работают в системах управления взаимоотношениями с клиентами, учётных программах, на маркетплейсах и при обмене данными между сервисами. К тому же лучше использовать латиницу, если в планах есть расширение на зарубежный рынок.
Разберём, что могут означать буквы и цифры в артикуле.
Страна производства
В качестве обозначения можно использовать телефонный код страны, цифровой или буквенный код ИСО.
Например, телефонный код России — 7, цифровой код ИСО — 643, буквенный — RU. Коды Китая — 86, 156 и CN соответственно.
Артикул российского производителя может быть таким: 643−2−BLK.
Производитель или поставщик
Можно придумать собственные символы или использовать аббревиатуры названия бренда, но не больше двух символов, чтобы не перегружать артикул.
Для известных брендов можно использовать общеупотребимые сокращения, которые понятны большинству. Например, Volkswagen — VW, Calvin Klein — CK, Microsoft — MS.
Товарная группа или тип товара
Оформляется по аналогии с производителями и поставщиками: верхняя одежда — VO или OW от английского Outerwear, обувь — SH (Shoes, обувь), куртка — J (Jacket, куртка).
Год и месяц выпуска
Можно указать две последние цифры года: 2025 — 25, 1986 — 86.
Размер
В зависимости от размерной сетки указываются числовые (46, 52) или буквенные обозначения (S, M, XL).
Цвет
Можно использовать как символы, так и код из палитры Pantone для сложных цветов. Например, жёлтый цвет может иметь такие обозначения, как Y (Yellow) или 102 (Pantone).
Материал
Обозначения для ткани обычно также берутся из их англоязычных названий: S (Silk) — шёлк, L (Leather) — кожа, C (Cotton) — хлопок.
Гендерная принадлежность
Вариант M (Man/Male) для мужчин и W (Woman) или F (Female) для женщин.
Сезонность
Можно использовать обозначения по первым буквам: W — зима (Winter), S — весна (Spring), SM — лето (Summer) и F — осень (Fall). Ещё один вариант — обозначать времена года цифрами в порядке последовательности сезонов: 1 — зима, 2 — весна, 3 — лето, 4 — осень.
В случае если товар демисезонный, можно объединить значения, например, осень-зима — FW или 41, а весна-лето — SSM или 23.
Это далеко не все параметры, которые можно указать в артикуле. Если нужно, в нём можно зафиксировать коллекцию, к которой принадлежит товар, или даже принт.
Чтобы было проще сориентироваться, мы собрали схему всех возможных параметров, которые можно отразить в артикуле.
Важно: не используйте все параметры сразу. Так вы составите слишком длинные и сложные артикулы, в которых сотрудники и покупатели могут запутаться. Оптимально использовать несколько параметров, которые действительно важны для идентификации товара.
Что отразить в артикуле: разбираем на примере интернет-магазина одежды
Разберём логику присвоения артикула на примере. В интернет-магазине появился новый товар: демисезонные мужские кроссовки. Компании нужно обозначить этот товар таким образом, чтобы отличить его от других похожих.
Для этого в артикуле можно отразить бренд, тип товара, цвет, пол и сезон. Вот что можно прописать для каждого параметра:
Бренд. Предположим, что бренд называется Elenza. Используем первые две буквы названия — EL.
Тип товара. Кроссовки можно обозначить английским словом sneakers и использовать в артикуле три согласных — SNK.
Цвет. Также берём согласные из английского слова black (чёрный) — BLK.
Пол. Обозначим с помощью слова Male (мужской) и используем букву M.
Год выпуска. Возьмём последние две цифры, чтобы не удлинять артикул — 26.
Сезон. Используем англоязычные fall (осень) и winter (зима) и сложим их в FW.
В итоге артикул будет выглядеть так:
RetailCRM поможет навести порядок не только на складе
📌 Ellyme наладили обработку заказов и избавились от ошибок человеческого фактора
📌Gourji перенесли клиентскую базу в RetailCRM и исключили риск потерять клиента
📌Холодильник.ру перевели работу менеджеров в единое окно и ускорили обработку заявок
На что обратить внимание при составлении артикула
Чтобы артикул было легко использовать в работе, важно не перегрузить его. Собрали несколько советов, которые помогут составить правильный артикул.
Откажитесь от букв, которые можно принять за цифры. Например, «O», «I». Так не возникнет путаницы при поиске товара.
Не используйте в одном артикуле одновременно латиницу и кириллицу. Набирать буквы из одной системы проще, чем постоянно переключать раскладку.
Избегайте большого количества специальных символов. Если хотите разделить характеристики, используйте нижнее подчёркивание «_». Дефис «-», косая черта «/» и пробел не всегда корректно отображаются в программах.
Используйте простые артикулы. Если артикул длинный, программы складского учёта могут удалить часть знаков.
Не начинайте простые артикулы с нуля. Он может не отобразиться в программах складского учёта.
Закрепим
Артикул — специальный код для обозначения товара, который облегчает его поиск и систематизацию товаров на складе. В артикуле можно использовать буквы, цифры и специальные символы — всё, что поможет отобразить необходимую информацию: от типа товара до цвета и принта.
Главное при составлении артикула — не переусердствовать. Не используйте сразу все символы и параметры. Чем проще артикул, тем легче с ним будет работать.
