Мы используем файлы «куки»
Собираем и анализируем данные согласно политике
Замечательно
Узнайте больше о RetailCRM
Перейти на главную страницу платформы →
Посмотрите тарифы RetailCRM
Перейти в калькулятор →
Mail
Подписаться на журнал
Попробовать RetailCRM
На сайт платформы →
Mail
Подписаться на журнал
Попробовать RetailCRM
Search 2
Menu 1
Arrow-left
Все теги

Чат-боты

Кейсы

Кейс Ellyme: как RetailCRM помог масштабировать бизнес и выстроить качественный сервис
С клиентским профилем 360, программой лояльности, интеграциями и аналитикой
Author 1
Анастасия Тищенко
Как увеличить скорость отгрузки в 12 раз и мотивировать менеджеров больше продавать
Три функции, которые помогли производителю инструментов выйти на новый уровень
Author 1
Елена Карасёва
Чат-бот помогает обрабатывать 200 000 диалогов в месяц: кейс ΛCOLYTE
Как бренд уличной одежды потушил пожары и наладил обработку заказов
Author 1
Вера Чурюкина
Продажи в переписках, боты и рост выручки в 7 раз: кейс производителя инструментов
Как автоматизировать чаты, чтобы продавать больше
Author 1
Елена Карасёва
Отдел продаж в «одном окне»: кейс компании Auto3.ru
Как объединить несколько аккаунтов на разных интернет-площадках с помощью RetailCRM
Author 1
RetailCRM
Кейс Yoga Rossman: как RetailCRM помогает бизнесу в сфере онлайн-услуг
Рассказываем, как йога-клуб автоматизировал процессы и перестал вести клиентскую базу в блокнотах
Author 1
Вера Чурюкина
Показать ещё

Статьи

Как сделать чат-бота за 15 минут и разгрузить call-центр на годы вперёд
Поговорили с Олегом Слободским из Bot Marketing о том, как создавать чат-ботов в конструкторе внутри RetailCRM
Author 1
Елена Карасёва
Как использовать MAX для продаж и общения с клиентами: пошаговая настройка канала и чат-бота
Рассказываем, как получить максимум выгоды от нового канала коммуникации
Author 1
Юлия Давидюк
Как автоматизировать бизнес-процессы: опыт Gulliver, Poison Drop и других ритейлеров
7 примеров триггеров для коммуникаций и клиентского сервиса
Author 1
Надя Румянцева
Чат-боты в WhatsApp*: какие бывают и чем полезны бизнесу
5 задач, которые бот выполнит за вас
Author 1
Надя Румянцева
СПИН-продажи для ритейлеров: как задавать вопросы, которые продают
Узнайте, о чём спрашивают успешные менеджеры, чтобы подтолкнуть клиента к покупке
Author 1
Дария Куспаналиева
Что такое мессенджер-маркетинг
Как общаться с клиентами в самом удобном канале и продвигать свой бизнес
Author 1
Вера Чурюкина
Показать ещё
Calculate form bg

Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач

Узнать цену
Calc2
Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач
Узнать цену

Все необходимые инструменты
в одной платформе

Агрегатор чатов
Arrow left acc
Объединение мессенджеров и социальных сетей в единое окно
Аналитика
Arrow left acc
Отчёты по заказам, товарам, клиентам, менеджерам, рассылкам и прочему
Маркетинг на основе клиентских данных
Arrow left acc
Омниканальные рассылки для роста среднего чека и LTV (пожизненной ценности клиентов)
Программа лояльности
Arrow left acc
Гибкие условия начисления и списания бонусов или скидок в онлайне и офлайне
Управление заказами (OMS)
Arrow left acc
Автоматизация полного цикла обработки заказов из любых источников
Чат-боты с ИИ
Arrow left acc
Контроль сотрудников, оценка эффективности, продажи и клиентский сервис 24/7
Mailing form bg
Получайте рассылку по почте
Свежие идеи, выпуски подкаста, исследования и кейсы наших клиентов
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Список с галочками:

Я даю согласие на получение полезных материалов RetailCRM. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями политики в отношении обработки персональных данных

Это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Данные успешно отправлены
Что-то не так. Попробуйте ещё раз

Читайте и смотрите

Полезные маркетинговые материалы и вебинары о продажах и CRM-маркетинге
Гайд

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

kontent-marketing-cover_v1
Гайд

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

prodazhi-v-perepiske_v1
Вебинар

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Как чат-боты с ИИ увеличивают продажи за счёт персональных предложений

Вебинар

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Рассказываем как автоматизировать рутинные процессы и повысить лояльность к вашему бренду

Вебинар

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

Как удерживать клиентов, повышая средний чек и повторные продажи

Смотреть вебинары Читать гайды
TG-run
Наш Telegram здесь
TG-run
Наш Telegram здесь

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
Начать использовать Сравнить тарифы
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM
Получайте рассылку по почте
Свежие идеи, выпуски подкаста, исследования и кейсы наших клиентов
Имя:
Это поле обязательно для заполнения
Имя:
Это поле обязательно для заполнения
Имя:
Это поле обязательно для заполнения
Список с галочками:
Я даю согласие на получение полезных материалов RetailCRM. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями политики в отношении обработки персональных данных
Это поле обязательно для заполнения
Спасибо!
Данные успешно отправлены
Что-то не так. Попробуйте позже