Узнайте больше о RetailCRM

Перейти на главную страницу платформы →

Посмотрите тарифы RetailCRM

Перейти в калькулятор →

Попробовать RetailCRM

Все теги

Офлайн-магазин

Кейсы

Кейс ELIS: как автоматизировать 80% коммуникаций и ускорить обработку заказов в 40 раз

Пять операторов обрабатывают 7 000 заказов в месяц, самовывоз из магазина (Click & Collect) автоматизирован на 99% и приносит 30% заказов

Юлия Давидюк

55% повторных продаж благодаря качественному клиентскому сервису: кейс Gulliver Group

Как бренд детской одежды и игрушек поддерживает лояльность на стабильно высоком уровне

Вера Чурюкина

Кейс Lacoste: как внедряли омниканальность, когда она ещё не была мейнстримом

И причём тут сервис формата Click & Collect и приложение SalesApp на базе RetailCRM

RetailCRM

«RetailCRM освобождает руки и голову»: кейс парфюмерного бренда Pure Sense

Как правильно выстроенный CRM-маркетинг помогает удерживать клиентов и повышать средний чек на 20% в год

Вера Чурюкина

«Ушли с RetailCRM, но лучшей системы так и не нашли»: кейс TO BODY

Поняли, что для fashion-бизнеса это самый подходящий вариант

Вера Чурюкина

Перешли с маркетплейсов на собственный канал продаж и повысили конверсию из переписки в заказ до 80%: кейс LoveLace

Как белорусский бренд нижнего белья оптимизировал бизнес-процессы с помощью RetailCRM и сфокусировался на клиентском сервисе

Вера Чурюкина

Показать ещё

Статьи

Фулфилмент для интернет-магазина: как передать логистику на аутсорс

Рассказываем, как работает фулфилмент, какие схемы работы у него бывают и как магазину выбрать фулфилмент-оператора

Яна Сонина

Click & Collect — самовывоз из магазина: принцип работы, выгоды для бизнеса, подводные камни

Разбираем весь процесс: от оформления заказа на сайте до выдачи товара в магазине — а также показываем, как самовывоз повышает продажи и снижает расходы бизнеса

Юлия Давидюк

Показать ещё

Calculate form bg

Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач

Узнать цену

Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач

Узнать цену

Все необходимые инструменты
в одной платформе

Агрегатор чатов

Объединение мессенджеров и социальных сетей в единое окно

Аналитика

Отчёты по заказам, товарам, клиентам, менеджерам, рассылкам и прочему

Маркетинг на основе клиентских данных

Омниканальные рассылки для роста среднего чека и LTV (пожизненной ценности клиентов)

Программа лояльности

Гибкие условия начисления и списания бонусов или скидок в онлайне и офлайне

Управление заказами (OMS)

Автоматизация полного цикла обработки заказов из любых источников

Чат-боты с ИИ

Контроль сотрудников, оценка эффективности, продажи и клиентский сервис 24/7

Mailing form bg

Получайте рассылку по почте

Свежие идеи, выпуски подкаста, исследования и кейсы наших клиентов

Спасибо! Данные успешно отправлены

Что-то не так. Попробуйте ещё раз

Читайте и смотрите

Полезные маркетинговые материалы и вебинары о продажах и CRM-маркетинге

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

kontent-marketing-cover_v1

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

prodazhi-v-perepiske_v1

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Как чат-боты с ИИ увеличивают продажи за счёт персональных предложений

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Рассказываем как автоматизировать рутинные процессы и повысить лояльность к вашему бренду

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

Как удерживать клиентов, повышая средний чек и повторные продажи

Смотреть вебинары Читать гайды

Наш Telegram здесь

Наш Telegram здесь

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи

Начать использовать Сравнить тарифы

25

тысяч

подключённых интернет-магазинов и розничных точек

36

млн

заказов в год проходит через RetailCRM

651

млрд ₽

в год совокупный объём продаж через RetailCRM