Мы используем файлы «куки»

Собираем и анализируем данные согласно политике

Замечательно

Попробовать

Возможности

Партнёрство

Клиенты

Ресурсы

Тарифы

Крупным клиентам

Начать использовать

Возможности

Партнёрство

Клиенты

Ресурсы

Тарифы Крупным клиентам

Попробовать

Войти Начать использовать

Будущие и прошедшие мероприятия

Записывайтесь на новые события и отслеживайте завершённые

Релиз RetailCRM 12

Скоро

Новая версия RetailCRM. Подробности и дата анонса скоро появятся

Новые горизонты 2025

05.12.2025

Партнёрское мероприятие, на котором мы делимся достижениями и намечаем будущие проекты

Большие победы наших клиентов

Крупные клиенты
Популярное
Одежда и аксессуары
Продукты питания
Услуги
Дом и сад
Косметика

Сделали RetailCRM интеграционным хабом

Внедрили самовывоз из магазина и приложение для продавцов в рознице

Cнизили нагрузку на ERP (складскую систему) и автоматизировали сервис

Роботизировали обработку заказов и снизили возвраты на 50%

В 3 раза повысили эффективность менеджеров

Вернули 50% клиентов и снизили расходы в 2,5 раза

1,6 млн ₽

с одной рассылки

20 → 2 мин

стали в 10 раз быстрее

На 60%

увеличили средний чек

Как Ecobar перестроили процессы и масштабировали бизнес

В 4 раза

сократили время на обработку заказов

Вернули 50% клиентов и снизили расходы в 2,5 раза

1,6 млн ₽ с одной рассылки

В 3 раза повысили эффективность менеджеров

До 10 секунд

на обработку заказа

Как ателье Re-Size выбрали RetailCRM для бизнеса

Как онлайн-студия йоги удерживает повторные продажи на уровне 90%

В 7 раз

больше выручки: чат-боты и рассылки

+83,3%

заказов с рассылок

В 3 раза

увеличили скорость обработки заказов

+22% продаж без лишних затрат: готовые интеграции и сервисы

Выросли в 2 раза за год и перестали терять клиентов

Как магазин косметики ускорил обработку заказов в 4 раза

20 → 2 мин

стали в 10 раз быстрее

На 50%

увеличили средний чек

Создайте свою историю успеха

Присоединяйтесь к компаниям, которые уже выросли вместе с нашей системой. Ваша история успеха начинается здесь

Получить доступ

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи

Начать использовать Сравнить тарифы

тысяч

подключённых интернет-магазинов и розничных точек

млн

заказов в год проходит через RetailCRM

651

млрд ₽

в год совокупный объём продаж через RetailCRM

Возможности

Маркетинг

Сегментация клиентской базы

Визуальный конструктор маркетинговых цепочек

Трекер событий

Email-рассылки (рассылки по эл. почте)

А/Б-тесты

Визуальный конструктор писем

Валидация эл. адресов

WhatsApp-рассылки

СМС-рассылки

Программа лояльности

Управление заказами (OMS)

Управление данными клиентов (CDP)

Управление продажами и сотрудниками (CRM)

Для производителей

Для MAX

Для мессенджеров

Чат-боты и ИИ-ассистенты для бизнеса

Конструктор интернет-магазинов

Мобильное приложение

Аналитика продаж, коммуникаций и эффективности

Список готовых интеграций

Почитать и послушать

Подкаст про маркетинг «Это база»

Статьи про омниканальный маркетинг и онлайн-торговлю

Кейсы наших клиентов

Маркетинговые руководства

Вебинары

Мероприятия

Поддержка клиентов

Связаться с поддержкой по эл. почте

Задать вопрос в Telegram

Задать вопрос в MAX

Документация для разработчиков

Документация для пользователей

Компания

Документы

Политика в отношении обработки персональных данных

Политика в отношении обработки файлов «куки» и метрических данных

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на передачу персональных данных

Согласие на получение рекламы

Общие сведения о программе для ЭВМ

Соглашение об использовании программы для ЭВМ

Договор-оферта

Кейс

В 3 раза увеличили эффективность работы менеджеров

АВТОПОДБОР

Кейс

Увеличили продажи на 22% без сложных и дорогих IT-решений

KAMINDOM

Кейс

На 60% увеличили средний чек с запуском чат-бота и нового пути заказа

ACOLYTE

Кейс

59% заказов в месяц — повторные

Верфь

Демо RetailCRM

Регистрируйтесь и записывайтесь на бесплатную демонстрацию

Начать использовать

Тарифы

Дешевле, чем потерянный клиент

Изучить

Крупным клиентам

Комплексное решение и сопровождение высоконагруженных проектов

Выбрать партнёра

Партнёры, которые внедряют и настраивают RetailCRM

Стать партнёром

Условия партнёрской программы

Рейтинг агентств

Изучайте потенциальных подрядчиков или станьте участником рейтинга

Открыть рейтинг

Пакеты услуг

Для интернет-предринимателей, которые хотят выгоднее начать трансформацию своего бизнеса

Другие услуги

Специальные предложения по переносу рассылок, переезду на RetailCRM, проведению аудита коммуникаций и прочее

Общество с ограниченной ответственностью «РИТЕЙЛДРАЙВЕР» (ОГРН: 5147746272339, ИНН: 7724941710) включено в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий 28.07.2017 года с присвоением номера в Реестре №6849.

Номер телефона: +7 495 268-06-49. Эл. адрес: support@retailcrm.ru.

Подробнее

Информация размещена в соответствии с Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 2 июня 2025 г. N 511 «Об установлении дополнительных требований, предъявляемых к официальному сайту российской организации, осуществляющей деятельность в области информационных технологий, в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“».

*Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram — на территории Российской Федерации запрещена решением суда.