в Реестре Российского ПО
Соответствуем 152-ф3 РФ

Визуальный конструктор электронных писем для бизнеса

email_builder_v1

Собирайте впечатляющие письма в визуальном редакторе из готовых блоков и шаблонов

Pis-1
Кейс
Получили на 83,3% больше заказов с рассылок
Avatar-Greenworks
Greenworks Tools
Как дилер инструментов и техники, строит CRM-маркетинг (маркетинг на основе данных)
Pr-1

Интуитивный интерфейс конструктора

Создавайте уникальные продающие письма для своих рассылок
Pr-2

Более 100 готовых шаблонов писем

Используйте бесплатные шаблоны из библиотеки для быстрого запуска по разным поводам и событиям
Pr-3

Гибкая персонализизация рассылок

Сегментируйте клиентов и отправляйте персональные предложения

Готовы попробовать?

Создайте письмо в визуальном конструкторе за 15 мин
Начать использовать

Используйте все возможности для эффективного email-маркетинга (маркетинга по эл. почте)

А/Б-тестирование

Проверяйте идеи, находите лучшие варианты писем и повышайте эффективность рассылок
Test AB

Валидация адресов эл. почты

По всей базе, сегментам или конкретным клиентам. Выше качество базы и доставляемость писем — ниже риск попадания в спам
Phone 2

Персонализация по любым параметрам

Имя, город, возраст ребёнка, порода собаки — что угодно

Прогрев домена

Отправка писем частями сохранит репутацию, особенно после долгого перерыва или при первой рассылке
Отправить частями

Готовые шаблоны
для быстрого запуска

Shab

Управление категориями
подписок и отписок

Lot

Double Opt-In (метод двойного подтверждения)

Автоматическая отправка писем для подтверждения подписки повышает безопасность и репутацию домена

Автоматические
UTM-метки (особые теги, которые встраивают внутри ссылки) для писем

Начать использовать
Кейс
1,6 млн ₽ с одной рассылки
Avatar-Yulia
Юлия Шульман
Исполнительный директор Chocoroom

Детальная аналитика каждой рассылки

Единый визуальный отчёт с метриками по каналам: email (эл. почта), SMS (СМС) и другими с показателями по рынку

Аналитика рассылок по клиентам и сегментам

Находите точки роста и анализируйте окупаемость рассылок
An-1
An-2

Динамика базы подписчиков по каналам

Chart

Советы по улучшению

Добивайтесь высоких результатов, изучая рекомендации по рассылкам

Сравнение с конкурентами

Сравнивайте свои результаты с показателями конкурентов с помощью алгоритмов RetailCRM

Оценка эффективности рассылок

Ocenka (mob)

К каждому клиенту — свой подход

Предоставляйте уникальный клиентский сервис и повышайте уровень персонализации, чтобы повысить продажи и доверие к вашему бизнесу

Единый профиль клиента

Собирайте данные по заказам и клиентам с онлайн- и офлайн-каналов в едином профиле клиента

Точная и эффективная сегментация

Моментально реагируйте на поведение клиентов, учитывая данные с заказов и рассылок. Объединяйте клиентов в группы по истории покупок, предпочтениям и другим параметрам
Toch 2

Удаление дублей клиентов

Производите очистку автоматически по email (эл. почте) или телефону
Udal desk
Udal

Каскадные рассылки

Запускайте маркетинговые цепочки с помощью интуитивного визуального конструктора
Каскадные рассылки

Агрегатор всех чатов

Платформа собирает сообщения клиентов из всех каналов: MAX, Авито, Telegram, ВК и другие
Окно чатов в RetailCRM (мини)

Умные ИИ-помощники и боты

Помогут автоматизировать рассылки, повысить качество клиентского сервиса, увеличить скорость обработки заказов и эффективность работы сотрудников
Кейс
Стали удерживать
повторные продажи на уровне 90%
Avatar-3
Татьяна Россман
Компания Yoga Rossman

Рассылки в визуальном конструкторе маркетинговых сценариев

Запускайте сценарии рассылок с ИИ-помощником и чат-ботами в разных каналах: email (электронная почта), SMS (СМС), Telegram, ВК, других социальных сетях и мессенджерах
Canvas with push_v2
GlassTime

Быстрый запуск цепочек

От приветственных сообщений после регистрации до брошенной корзины
GlassAI

Полная автоматизация

Начисление или списание бонусов, создание и изменение данных в заказах и клиентах, постановка задач и прочее
Усильте свои позиции на рынке, запустив CRM-маркетинг (маркетинг на основе клиентских данных) в RetailCRM
Начать использовать

Вопросы — ответы

Отвечаем на популярные вопросы, чтобы вы могли быстрее разобраться в работе платформы

Нужны ли навыки программирования (HTML/CSS), чтобы создавать письма в конструкторе?

down-button
close-button-acc

Нет. Письма в RetailCRM можно собирать во встроенном визуальном конструкторе без знаний HTML. Он работает по принципу перетаскивания блоков — собрать письмо можно без кода. При желании редактировать шаблон можно через HTML с переменными, например {{ customer.first_name }}.

Можно ли создать письмо с нуля без использования шаблонов?

down-button
close-button-acc

Да. В интерфейсе можно начать с полностью пустого макета и собрать письмо из структур и блоков. Есть и личная библиотека шаблонов для повторного использования своих же фрагментов.

Адаптируются ли письма автоматически под мобильные устройства?

down-button
close-button-acc

Конструктор поддерживает адаптивную вёрстку и настройки отображения. Перед отправкой доступен предпросмотр с режимами «десктоп» и «мобильная версия».

Можно ли редактировать HTML-код письма вручную?

down-button
close-button-acc

Да. Шаблон можно задать в виде HTML с использованием переменных или собрать через визуальный конструктор.

Поддерживается ли персонализация контента на основе данных получателей?

down-button
close-button-acc

Да. Для этого используются переменные. Можно подставлять, например, имя клиента, данные заказа и товарные блоки с подтягиванием позиций из каталога.

Есть ли возможность A/B-тестирования писем?

down-button
close-button-acc

Да. Можно сравнивать тему, прехедер, содержимое письма и время отправки, а потом выбирать победителя по результатам. Это помогает находить сильные формулировки и сценарии отправки, чтобы повышать эффективность рассылок без роста бюджета.

Какая статистика доступна по отправленным письмам?

down-button
close-button-acc

В списке рассылок и внутри каждой кампании показываются доставляемость, открытия, клики (включая CTOR), отписки и жалобы на спам. Дополнительно есть карта кликов и воронка, а также прямая выручка от рассылки: видно сколько заказов было оформлено после перехода из рассылки и на какую сумму.

Можно ли загружать собственные изображения в письма?

down-button
close-button-acc

Да. Изображения можно загрузить с компьютера, перетащить в конструктор или вставить по ссылке, а затем при необходимости отредактировать во встроенном редакторе.

Есть ли готовые шаблоны для разных отраслей бизнеса?

down-button
close-button-acc

В системе есть библиотека готовых шаблонов, которые можно брать за основу и дорабатывать. Они разделяются на категории не по отраслям бизнеса, а тематике: поздравительные, акционные, контентные, праздничные, продающие и опросные.

Можно ли сегментировать аудиторию по интересам и поведению?

down-button
close-button-acc

Да. Сегменты строятся по заказам, каналам, коммуникациям, корзинам (включая брошенные) и параметрам программы лояльности. Сегменты можно включать или исключать при настройке получателей рассылки.

Есть ли возможность предварительного просмотра письма перед отправкой?

down-button
close-button-acc

Да. Есть полноэкранный предпросмотр и тестовая отправка на выбранные адреса. Вид письма можно проверить в десктопной и мобильной версиях.

Есть ли бесплатный пробный период и нужно ли указывать банковскую карту при регистрации?

down-button
close-button-acc

Вводить банковскую карту для старта триала не нужно. Новым пользователям доступен 14-дневный пробный период с функциями тарифа «Профессиональный». После его завершения аккаунт автоматически переходит на «Бесплатный» план, если не покупать платный.

Предусмотрен ли бесплатный период для тестирования функций email-рассылок?

down-button
close-button-acc

Да. Протестировать полный функционал RetailCRM, включая рассылки, сегментацию, конструктор сценариев и многое другое можно бесплатно в течение 14 дней.

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM