Описание
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Asterisk.
Возможности интеграции
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке - ваш менеджер увидит важную информацию, что за клиент звонит и какие заказы он уже делал;
Звонок клиенту в один клик - не тратьте время ваших менеджеров на набор номера, один клик по номеру клиента в карточке заказа и телефония сама соединит их для разговора;
Отображение имени клиента - при входящем звонке на экране IP-телефона будет выведено имя клиента;
История разговоров - информация о всех разговорах будет записана в карточку клиента. Вы можете прослушать эти разговоры прямо в RetailCRM;
Автоматический перевод входящего звонка на ответственного менеджера - подключите эту функцию и клиент всегда будет автоматически переводиться на ответственного за него менеджера без прослушивания голосового меню.
Тарифы на использования сервисом: тарифы.
