Мы используем файлы «куки»
Собираем и анализируем данные согласно
политике
Замечательно
Попробовать
Возможности
Партнёрство
Клиенты
Ресурсы
Тарифы
Крупным клиентам
Начать использовать
Возможности
Партнёрство
Клиенты
Ресурсы
Тарифы
Крупным клиентам
Попробовать
Войти
Начать использовать
RetailCRM
Платформа для работы с клиентами, автоматизации CRM‑маркетинга и управления заказами
На главную страницу платформы
Интеграции от разработчика
Geohelper
Geohelper — сервис для работы с адресами, почтовыми индексами и часовыми поясами
Запись к специалисту
Модуль позволит вам записывать клиента к специалистам, предоставляющих услуги по записи (медицинские работники, парикмахеры, сборщики мебели и тд), на свободный слот времени в рамках заказа.
Google Analytics 4
Модуль позволяет передавать в систему информацию о каналах, источниках, кампаниях, содержании кампаний, ключевых словах.
Программа лояльности
Запустите и настройте интуитивно понятную Программу лояльности за 30 минут. Использовать ее можно бесплатно для любого количества участий в Программах с базовыми возможностями. Для Программ с расширенными возможностями есть бесплатный пакет на 5 000 клиентов-участников.
Calltouch
Система коллтрекинга Calltouch позволяет определять рекламные источники, с которых приходят звонки клиентов.
Raiffeisen
Raiffeisen — сервис для приёма онлайн-платежей с зачислением средств на расчётный счёт компании.
Показать ещё
RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается
Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
Начать использовать
Сравнить тарифы
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM
Крупным клиентам
Комплексное решение
Для высоконагруженных онлайн-проектов и розничных сетей
Узнать больше
Удерживайте
и возвращайте
клиентов
Единая платформа для управления клиентскими данными (CDP)
Новое
Увеличивайте продажи, удерживая текущих клиентов
с помощью
омниканальных персональных коммуникаций
Омниканальная программа лояльности
для онлайн-
и офлайн-
магазина
Начисляйте баллы
или предоставляйте
скидки
по категориям,
товарам
и брендам
Чат-боты для бизнеса с ИИ
Новое
Повышайте качество клиентского сервиса, контролируйте эффективность работы менеджеров
и автоматизируйте
бизнес-процессы
Управляйте продажами
и заказами
Система управления заказами
(Order Management System)
Управляйте полным циклом обработки заказов —
от оформления
до доставки
и возвратов
Единый агрегатор для мессенджеров
и социальных
сетей
Принимайте сообщения, оформляйте заказы прямо
из чата,
обогащайте клиентскую базу
и многое
другое
Аналитика магазина, продаж
и рассылок
Следите
за показателями
и принимайте
эффективные решения
для развития
своего бизнеса
Список готовых интеграций
Подключайте популярные сервисы
и готовые
интеграции
для работы
с RetailCRM
Документация для пользователей
RetailCRM
в реестре российского ПО
Выбрать партнёра
Подберём надёжных партнёров
для внедрения
и развития
RetailCRM
в вашем
бизнесе
20+
Стать партнёром
Зарабатывайте
на внедрении
RetailCRM, сопровождении клиентов
и собственных
услугах
Список готовых интеграций
Подключайте популярные сервисы
и готовые
интеграции
для работы
с RetailCRM
200+
Рейтинг агентств
Изучайте потенциальных подрядчиков
или станьте
участником рейтинга
Узнать больше
Пакеты услуг
для интернет-
предринимателей
Подберите инструменты
под себя
Узнать больше
Крупные клиенты
Популярное
Одежда
и акссесуары
Дом, сад, инструменты
Косметика
Продукты питания
Услуги
Elis
Сделали RetailCRM
интеграционным хабом
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Сократили потери заказов
и нагрузку
на команду
Gulliver market
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
Lacoste
Внедрили самовывоз из магазина и приложение для продавцов в рознице
В 3 раза увеличили эффективность работы менеджеров
Автоподбор
твой дом
Роботизировали обработку заказов
и снизили
возвраты
на 50%
2scoop
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
chocoroom
1,6 млн ₽
с одной рассылки
ΛCOLYTE
На 60%
увеличили средний чек
верфь
59% заказов
в месяц — повторные
Estilo
На 40%
увеличили прибыль
NDA
В 8 раз больше выручки:
чат-боты
и рассылки
greenworks
+83,3% заказов с рассылок
auto3.ru
В 3 раза увеличили скорость обработки заказов
kamindom
+22% продаж без лишних затрат:
готовые интеграции и сервисы
oiland
Выросли в 2 раза за год
и перестали терять клиентов
Pure Sense
+20% рост среднего чека
epsom.pro
20 → 2 мин
стали
в 10 раз
быстрее
1minoxidil
На 50%
увеличили средний чек
ecobar
×10 заказов
Как Ecobar перестроили процессы
и масштабировали
бизнес
кофеспейс
В 4 раза
сократили время
на обработку
заказов
2scoop
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
chocoroom
1,6 млн ₽
с одной рассылки
В 3 раза увеличили эффективность работы менеджеров
Автоподбор
yoga rossman
Как онлайн-студия йоги удерживает повторные продажи
на уровне
90%
manbox
До 10 секунд
на обработку заказа
re-size
Как ателье Re-Size выбрали RetailCRM для бизнеса
Смотреть все кейсы
Подкаст про маркетинг
«Это база»
Блог с кейсами про онлайн-ритейл
Подключите мессенджер MAX
до конца
года бесплатно
Войти в аккаунт
Маркетинговые руководства
Вебинары