Описание
Онлайн-консультант - это онлайн-чат на сайте для быстрой коммуникации с посетителями вашего сайта.
Возможности интеграции
Сообщения посетителей с сайта сразу попадут в систему и запустят переписку с менеджером
В Чатах откроется дополнительный виджет «Визиты» с подробной информацией о действиях посетителя сайта:
- Все посещённые страницы
- С какой страницы пишут
- Количество посещений сайта
- Геолокация и информация об устройстве
- UTM-метки
Используя этот модуль вы сможете:
Увеличить лояльность потенциального клиента, персонализировав общение с ним.
Увеличить конверсию из диалога в продажи, узнав о запросах и предпочтениях посетителя до их обращения.
Сократить время обработки диалога, используя в общении имеющуюся информацию в виджете, и не терять время на ее выявление.
