Описание
Модуль Telegram (чаты) позволяет подключить личный аккаунт к RetailCRM и мгновенно начать общаться с клиентами прямо из системы!
Возможности интеграции
Первым пишите клиентам прямо из карточки в RetailCRM;
Получайте все сообщения и медиафайлы в едином окне (фото, видео, аудио, документы);
Загружайте полную историю диалогов в RetailCRM;
Подключайте любое количество аккаунтов Telegram;
Используйте реакции и статусы сообщений;
Создавайте шаблоны быстрых ответов для ускорения переписки;
Работайте стабильно даже при больших нагрузках.