Мы используем файлы «куки»
Собираем и анализируем данные согласно
политике
Замечательно
Попробовать
Возможности
Партнёрство
Клиенты
Ресурсы
Тарифы
Крупным клиентам
Начать использовать
Возможности
Партнёрство
Клиенты
Ресурсы
Тарифы
Крупным клиентам
Попробовать
Войти
Начать использовать
в Реестре Российского ПО
Соответствуем 152-ф3 РФ
Переезжайте из Unisender
в единую
экосистему RetailCRM
И получите кратно больше возможностей для роста бизнеса
и продаж:
от создания писем
в конструкторе
с готовыми
шаблонами до автоматизации любых взаимодействий
с клиентом
Узнать детали в Telegram
CHOCOROOM
1,6 млн
с одной рассылки по email (эл. почте)
ΛCOLYTE
+60%
рост среднего чека
ECOBAR
В 10 раз
увеличили число заказов
ВЕРФЬ
+59%
повторных заказов
NDA
15%
покупок из стартовой рассылки
Увидеть больше кейсов →
Данные о покупках
и коммуникациях
с любым
клиентом
в едином
профиле
Данные со всех источников в одном окне
Заказы клиентов, их предпочтения, история коммуникаций — хранятся в едином профиле
Автоматическая очистка
базы от дублей
Чтобы получать точные данные для принятия верных решений
Автоматическая валидация эл. адресов
Экономит деньги и снижает вероятность попадания в спам, исключая те адреса, на которые невозможно доставить письма
Кейс
Стали удерживать
повторные продажи
на уровне 90%
Татьяна Россман
Компания Yoga Rossman
Визуальный конструктор писем для бизнеса с готовыми шаблонами
Интуитивный интерфейс конструктора
Для создания письма, которое будет отлично выглядеть, независимо
от разрешения
экрана
100+ готовых шаблонов писем
для быстрого
старта
На разные поводы и праздничные события
Персональный подход
к каждому
вашему клиенту
Функция динамической сегментации
в RetailCRM
позволит мгновенно отправлять уникальные предложения
с персонализацией
Омниканальные каскадные рассылки в разные каналы
СМС-рассылки — то, что точно прочитают ваши клиенты
Узнать больше →
Push-уведомления (сообщения на смартфоне пользователя) в мобильные приложения «Wallet» (кошелёк)
Узнать больше →
Кейс
Получили на 83,3% больше заказов
с рассылок
Greenworks Tools
Как дилер инструментов
и техники,
строит
CRM-маркетинг (маркетинг на основе данных)
Используйте все возможности для эффективного email-маркетинга (маркетинга по эл. почте)
А/Б-тестирование
Проверяйте идеи, находите лучшие варианты писем
и повышайте
эффективность рассылок
Валидация адресов эл. почты
По всей базе, сегментам или конкретным клиентам. Выше качество базы и доставляемость писем — ниже риск попадания в спам
Персонализация
по любым
параметрам
Имя, город, возраст ребёнка, порода собаки —
что угодно
Прогрев домена
Отправка писем частями сохранит репутацию,
особенно после
долгого перерыва или при первой рассылке
Отправить частями
Готовые шаблоны
для быстрого запуска
Управление категориями
подписок
и отписок
Double Opt-In (метод двойного подтверждения)
Автоматическая отправка писем
для подтверждения
подписки повышает безопасность и репутацию домена
Автоматические
UTM-метки (особые теги, которые встраивают внутри ссылки) для писем
Растите быстрее
с RetailCRM
ИИ, сценарии и аналитика для быстрого развития вашего бренда
ИИ-ассистент в конструкторе сценариев
Создаст сценарий на основе сегментов, истории заказов и поведения покупателей
Нативный мгновенный трекер событий
на сайте
Отслеживайте действия клиентов на сайте, передавайте их в нашу платформу без задержек, лишних настроек и сложных интеграций
Узнать больше
Онлайн-консультант
для сайта
Помогает вовлекать и удерживать посетителей, вовремя показывая сообщения, ориентируясь
на действия
и поведение
Узнать больше
Омниканальная и простая
в запуске
программа лояльности
для магазина
Начисляйте баллы или предоставляйте скидки
по категориям,
товарам
и брендам
Узнать больше →
Персональные предложения
Делайте предложения, от которых клиенты не смогут отказаться: скидки, акции, сопутствующие товары
Автоподбор привилегий
Платформа сама подберет выгодную привилегию для клиента
и предложит
в процессе заказа
Кейс
1,6 млн ₽ с одной рассылки
Юлия Шульман
Исполнительный директор Chocoroom
200+ готовых
к подключению
интеграций
Перейти в маркетплейс
Готовые механики для повышения лояльности
и LTV
(пожизненной ценности клиентов)
Используйте стратегии, которые доказали свою эффективность в маркетинге
Приветственные цепочки
Установите контакт
с новыми
клиентами: отправляйте сообщения
с актуальными
предложениями
и рассказывайте
о себе
Брошенная корзина
Напоминайте клиентам
про оставленные
товары
в корзине,
предлагайте скидки
или бонусы
для завершения покупки
Реактивация
Рассылайте специальные предложения,
чтобы вернуть,
вовлечь
и удержать
покупателей
Зарабатывайте
больше с RetailCRM
Начать использовать
Рекомендации
Увеличивайте продажи
и средний чек,
предлагая регулярные, сопутствующие
или более
дорогие товары
и услуги,
на основе
истории покупок
и предпочтений
Опросы
Собирайте отзывы и пожелания
для повышения
лояльности
и качества
клиентского сервиса
Важные даты
и праздники
Чтобы вовремя поздравить
с днем
рождения, напомнить
о Черной пятнице
или Новом годе
Напоминания о бонусах
Стимулируйте продажи, напоминая клиентам
о начислении
или сгорании бонусных баллов
И любые другие пользовательские события
Сравните наличие возможностей
Единый профиль клиента и сегментация
по 600 параметрам
Омниканальные (каскадные) рассылки
Welcome-цепочки (приветственные)
A/Б-тесты
Готовые маркетинговые сценарии
Сценарии
Товары регулярного потребления
Допродажи
Персональные даты
Сезоны и праздники
Время в последней покупки
Просмотр товаров
Брошенные корзины
Реактивация подписчиков
Приветственные цепочки
Изменение бонусного счёта
Визуальный конструктор маркетинговых сценариев
ИИ-ассистент в конструкторе сценариев
ИИ-ассистент в конструкторе сценариев
ИИ-помощник уточнит цель, каналы и ожидаемый результат, а затем создаст сценарий на основе сегментов, истории заказов и поведения покупателей
Готовые WhatsApp-шаблоны
Готовые шаблоны эл. писем
Визуальный конструктор эл. писем
Онлайн-чат на сайт
Нативный трекер событий
Нативный трекер событий
Помогает отслеживать действия клиентов на сайте и передавать их в RetailCRM без задержек, лишних настроек и сложных интеграций
Поп-апы (всплывающие окна) на сайт
Программа лояльности
Конструктор акций
Скоро
Товарные рекомендации и ML (машинное обучение)
Скоро
Система управления заказами (OMS)
Чат-окно для оказания клиентского сервиса
в мессенджерах
и социальных
сетях
Мобильные пуши (уведомления)
Чат-боты
Стоимость использования
При одинаковом наборе опций и размере клиентской базы, например, в 100К, стоимость
RetailCRM
в месяц будет:
~35 000 ₽
При одинаковом наборе опций и размере клиентской базы, например, в 100К, стоимость
Unisender
в месяц будет:
~30 000 ₽
Эффект
от внедрения
RetailCRM
в ваш
бизнес
до 150%
рост повторных покупок
до 95%
коммуникаций с клиентами можно вести в одной платформе
до 1 дня
занимает полное погружение в систему без дополнительного обучения
Обеспечиваем беспрерывную работу
и безопасность
ваших данных
Контроль 24/7
Регулярные аудиты, тесты безопасности, сквозное шифрование, 2FA, автоматическое создание резервных копий
Соблюдение 152-ФЗ РФ
Следуем индустриальным стандартам ISO, вовремя получая все сертификаты и лицензии
Надёжное хранение данных
Серверы в российских дата-центрах Yandex Cloud и Selectel со стандартами Tier III
99,98%
доступность серверов
Облачные и коробочные версии
100+ млн запросов в день —
без перебоев
и потерь
Справляемся с любой нагрузкой,
защищая данные от атак и взломов
Внимательная и быстрая техническая поддержка
RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается
Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
Начать использовать
Сравнить тарифы
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM
Крупным клиентам
Комплексное решение
Для высоконагруженных онлайн-проектов и розничных сетей
Узнать больше
Удерживайте
и возвращайте
клиентов
Единая платформа для управления клиентскими данными (CDP)
Новое
Увеличивайте продажи, удерживая текущих клиентов
с помощью
омниканальных персональных коммуникаций
Омниканальная программа лояльности
для онлайн-
и офлайн-
магазина
Начисляйте баллы
или предоставляйте
скидки
по категориям,
товарам
и брендам
Чат-боты для бизнеса с ИИ
Новое
Повышайте качество клиентского сервиса, контролируйте эффективность работы менеджеров
и автоматизируйте
бизнес-процессы
Управляйте продажами
и заказами
Система управления заказами
(Order Management System)
Управляйте полным циклом обработки заказов —
от оформления
до доставки
и возвратов
Единый агрегатор для мессенджеров
и социальных
сетей
Принимайте сообщения, оформляйте заказы прямо
из чата,
обогащайте клиентскую базу
и многое
другое
Аналитика магазина, продаж
и рассылок
Следите
за показателями
и принимайте
эффективные решения
для развития
своего бизнеса
Список готовых интеграций
Подключайте популярные сервисы
и готовые
интеграции
для работы
с RetailCRM
Документация для пользователей
RetailCRM
в реестре российского ПО
Выбрать партнёра
Подберём надёжных партнёров
для внедрения
и развития
RetailCRM
в вашем
бизнесе
20+
Стать партнёром
Зарабатывайте
на внедрении
RetailCRM, сопровождении клиентов
и собственных
услугах
Список готовых интеграций
Подключайте популярные сервисы
и готовые
интеграции
для работы
с RetailCRM
200+
Рейтинг агентств
Изучайте потенциальных подрядчиков
или станьте
участником рейтинга
Узнать больше
Пакеты услуг
для интернет-
предринимателей
Подберите инструменты
под себя
Узнать больше
Крупные клиенты
Популярное
Одежда
и акссесуары
Дом, сад, инструменты
Косметика
Продукты питания
Услуги
Elis
Сделали RetailCRM
интеграционным хабом
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Сократили потери заказов
и нагрузку
на команду
Gulliver market
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
Lacoste
Внедрили самовывоз из магазина и приложение для продавцов в рознице
В 3 раза увеличили эффективность работы менеджеров
Автоподбор
твой дом
Роботизировали обработку заказов
и снизили
возвраты
на 50%
2scoop
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
chocoroom
1,6 млн ₽
с одной рассылки
ΛCOLYTE
На 60%
увеличили средний чек
верфь
59% заказов
в месяц — повторные
Estilo
На 40%
увеличили прибыль
NDA
В 8 раз больше выручки:
чат-боты
и рассылки
greenworks
+83,3% заказов с рассылок
auto3.ru
В 3 раза увеличили скорость обработки заказов
kamindom
+22% продаж без лишних затрат:
готовые интеграции и сервисы
oiland
Выросли в 2 раза за год
и перестали терять клиентов
Pure Sense
+20% рост среднего чека
epsom.pro
20 → 2 мин
стали
в 10 раз
быстрее
1minoxidil
На 50%
увеличили средний чек
ecobar
×10 заказов
Как Ecobar перестроили процессы
и масштабировали
бизнес
кофеспейс
В 4 раза
сократили время
на обработку
заказов
2scoop
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
chocoroom
1,6 млн ₽
с одной рассылки
В 3 раза увеличили эффективность работы менеджеров
Автоподбор
yoga rossman
Как онлайн-студия йоги удерживает повторные продажи
на уровне
90%
manbox
До 10 секунд
на обработку заказа
re-size
Как ателье Re-Size выбрали RetailCRM для бизнеса
Смотреть все кейсы
Подкаст про маркетинг
«Это база»
Блог с кейсами про онлайн-ритейл
Подключите мессенджер MAX
до конца
года бесплатно
Войти в аккаунт
Маркетинговые руководства
Вебинары