Мы используем файлы «куки»
Собираем и анализируем данные согласно
политике
Замечательно
Попробовать
Возможности
Партнёрство
Клиенты
Ресурсы
Тарифы
Крупным клиентам
Начать использовать
Возможности
Партнёрство
Клиенты
Ресурсы
Тарифы
Крупным клиентам
Попробовать
Войти
Начать использовать
в Реестре Российского ПО
Соответствуем 152-ф3 РФ
Перенесём
и настроим
рассылки
для бизнеса
любого масштаба
Начать использовать
CHOCOROOM
1,6 млн
с одной рассылки по email (эл. почте)
GREENWORKS TOOLS
+83%
рост заказов
с рассылок
ECOBAR
В 10 раз
увеличили число заказов
ВЕРФЬ
+59%
повторных заказов
NDA
15%
покупок из стартовой рассылки
Увидеть больше кейсов →
Любой бизнес хочет
решить эти 5 задач
1. Обойти своих конкурентов
2. Экономить бюджет на рекламу
3. Вернуть старых клиентов
за новыми покупками
4. Повысить лояльность к бренду
или магазину
5. И много-много денег
С RetailCRM это осуществимо.
К каждому
вашему клиенту найдётся индивидуальный подход
Данные о покупках
и коммуникациях
с любым
клиентом
в едином
профиле
Данные со всех источников в одном окне
Заказы клиентов, их предпочтения, история коммуникаций — хранятся в едином профиле
Автоматическая очистка
базы от дублей
Чтобы получать точные данные для принятия верных решений
Автоматическая валидация эл. адресов
Экономит деньги и снижает вероятность попадания в спам, исключая те адреса, на которые невозможно доставить письма
Визуальный конструктор писем для бизнеса с готовыми шаблонами
Интуитивный интерфейс конструктора
Для создания письма, которое будет отлично выглядеть, независимо
от разрешения
экрана
100+ готовых шаблонов писем
для быстрого
старта
На разные поводы и праздничные события
Персональный подход
к каждому
вашему клиенту
Функция динамической сегментации
в RetailCRM
позволит мгновенно отправлять уникальные предложения
с персонализацией
Начать использовать
Омниканальные каскадные рассылки в разные каналы
СМС-рассылки — то, что точно прочитают ваши клиенты
Узнать больше →
Push-уведомления (сообщения на смартфоне пользователя) в мобильные приложения «Wallet» (кошелёк)
Узнать больше →
Полный цикл автоматического управления заказами
Заказы с онлайна и офлайна
Из любых источников. Распределяйте заявки, бронируйте товары на складах, отслеживайте оплату, отправляйте уведомления о статусах
Рекомендации товаров или услуг
Предлагайте нужное, опираясь на историю покупок, взаимодействие с рассылками, активные сегменты и теги в клиенте
Гибкая воронка продаж
Создавайте разные пути заказов для физических и юридических лиц, способов и типов их оформления
Начать использовать
Растите быстрее
с RetailCRM
ИИ, сценарии и аналитика для быстрого развития вашего бренда
ИИ-ассистент в конструкторе сценариев
Создаст сценарий на основе сегментов, истории заказов и поведения покупателей
Нативный мгновенный трекер событий
на сайте
Отслеживайте действия клиентов на сайте, передавайте их в нашу платформу без задержек, лишних настроек и сложных интеграций
Узнать больше
Онлайн-консультант
для сайта
Помогает вовлекать и удерживать посетителей, вовремя показывая сообщения, ориентируясь
на действия
и поведение
Узнать больше
Большие победы наших клиентов
Крупные клиенты
Популярное
Одежда и аксессуары
Продукты питания
Услуги
Дом и сад
Косметика
Сделали RetailCRM интеграционным хабом
Внедрили самовывоз из магазина и приложение для продавцов в рознице
Cнизили нагрузку на ERP (складскую систему) и автоматизировали сервис
Роботизировали обработку заказов
и снизили
возвраты
на 50%
В 3 раза повысили эффективность менеджеров
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
1,6 млн ₽
с одной рассылки
20 → 2 мин
стали в 10 раз быстрее
На 60%
увеличили средний чек
59% заказов
в месяц — повторные
В 28 раз
окупили рассылки
×10 заказов
Как Ecobar перестроили процессы
и масштабировали
бизнес
В 4 раза
сократили время на обработку заказов
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
1,6 млн ₽ с одной рассылки
В 3 раза повысили эффективность менеджеров
До 10 секунд
на обработку заказа
Как ателье Re-Size выбрали RetailCRM для бизнеса
Как онлайн-студия йоги удерживает повторные продажи на уровне 90%
В 7 раз
больше выручки:
чат-боты
и рассылки
+83,3%
заказов
с рассылок
В 3 раза
увеличили скорость обработки заказов
+22% продаж без лишних затрат: готовые интеграции и сервисы
Выросли в 2 раза за год и перестали терять клиентов
Как магазин косметики
ускорил обработку
заказов
в 4 раза
20 → 2 мин
стали в 10 раз быстрее
На 50%
увеличили средний чек
Создайте свою историю успеха
Присоединяйтесь к компаниям, которые уже выросли вместе с нашей системой. Ваша история успеха начинается здесь
Получить доступ
200+ готовых
к подключению
интеграций
Перейти в маркетплейс
Инструменты RetailCRM решают разные задачи бизнеса
Агрегатор чатов
Объединение мессенджеров и социальных сетей в единое окно
Аналитика
Отчёты по заказам, товарам, клиентам, менеджерам, рассылкам и прочему
Маркетинг на основе клиентских данных
Омниканальные рассылки для роста среднего чека и LTV (пожизненной ценности клиентов)
Программа лояльности
Гибкие условия начисления и списания бонусов или скидок в онлайне и офлайне
Управление заказами (OMS)
Автоматизация полного цикла обработки заказов из любых источников
Чат-боты с ИИ
Контроль сотрудников, оценка эффективности, продажи и клиентский сервис 24/7
RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается
Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
Начать использовать
Сравнить тарифы
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM
Крупным клиентам
Комплексное решение
Для высоконагруженных онлайн-проектов и розничных сетей
Узнать больше
Удерживайте
и возвращайте
клиентов
Единая платформа для управления клиентскими данными (CDP)
Новое
Увеличивайте продажи, удерживая текущих клиентов
с помощью
омниканальных персональных коммуникаций
Омниканальная программа лояльности
для онлайн-
и офлайн-
магазина
Начисляйте баллы
или предоставляйте
скидки
по категориям,
товарам
и брендам
Чат-боты для бизнеса с ИИ
Новое
Повышайте качество клиентского сервиса, контролируйте эффективность работы менеджеров
и автоматизируйте
бизнес-процессы
Управляйте продажами
и заказами
Система управления заказами
(Order Management System)
Управляйте полным циклом обработки заказов —
от оформления
до доставки
и возвратов
Единый агрегатор для мессенджеров
и социальных
сетей
Принимайте сообщения, оформляйте заказы прямо
из чата,
обогащайте клиентскую базу
и многое
другое
Аналитика магазина, продаж
и рассылок
Следите
за показателями
и принимайте
эффективные решения
для развития
своего бизнеса
Список готовых интеграций
Подключайте популярные сервисы
и готовые
интеграции
для работы
с RetailCRM
Документация для пользователей
RetailCRM
в реестре российского ПО
Выбрать партнёра
Подберём надёжных партнёров
для внедрения
и развития
RetailCRM
в вашем
бизнесе
20+
Стать партнёром
Зарабатывайте
на внедрении
RetailCRM, сопровождении клиентов
и собственных
услугах
Список готовых интеграций
Подключайте популярные сервисы
и готовые
интеграции
для работы
с RetailCRM
200+
Рейтинг агентств
Изучайте потенциальных подрядчиков
или станьте
участником рейтинга
Узнать больше
Пакеты услуг
для интернет-
предринимателей
Подберите инструменты
под себя
Узнать больше
Крупные клиенты
Популярное
Одежда
и акссесуары
Дом, сад, инструменты
Косметика
Продукты питания
Услуги
Elis
Сделали RetailCRM
интеграционным хабом
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ
Сократили потери заказов
и нагрузку
на команду
Gulliver market
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
Lacoste
Внедрили самовывоз из магазина и приложение для продавцов в рознице
В 3 раза увеличили эффективность работы менеджеров
Автоподбор
твой дом
Роботизировали обработку заказов
и снизили
возвраты
на 50%
2scoop
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
chocoroom
1,6 млн ₽
с одной рассылки
ΛCOLYTE
На 60%
увеличили средний чек
верфь
59% заказов
в месяц — повторные
Estilo
На 40%
увеличили прибыль
NDA
В 8 раз больше выручки:
чат-боты
и рассылки
greenworks
+83,3% заказов с рассылок
auto3.ru
В 3 раза увеличили скорость обработки заказов
kamindom
+22% продаж без лишних затрат:
готовые интеграции и сервисы
oiland
Выросли в 2 раза за год
и перестали терять клиентов
Pure Sense
+20% рост среднего чека
epsom.pro
20 → 2 мин
стали
в 10 раз
быстрее
1minoxidil
На 50%
увеличили средний чек
ecobar
×10 заказов
Как Ecobar перестроили процессы
и масштабировали
бизнес
кофеспейс
В 4 раза
сократили время
на обработку
заказов
2scoop
Вернули 50% клиентов
и снизили
расходы
в 2,5 раза
chocoroom
1,6 млн ₽
с одной рассылки
В 3 раза увеличили эффективность работы менеджеров
Автоподбор
yoga rossman
Как онлайн-студия йоги удерживает повторные продажи
на уровне
90%
manbox
До 10 секунд
на обработку заказа
re-size
Как ателье Re-Size выбрали RetailCRM для бизнеса
Смотреть все кейсы
Подкаст про маркетинг
«Это база»
Блог с кейсами про онлайн-ритейл
Подключите мессенджер MAX
до конца
года бесплатно
Войти в аккаунт
Маркетинговые руководства
Вебинары