Grastin — курьерская служба для интернет-магазинов. Открыто 4 собственных филиала в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Орле. 37 собственных пунктов выдачи заказов и 450 человек в команде. Свыше 1000 интернет-магазинов уже пользуются услугами службы.
retailCRM в связке с Grastin позволит из карточки заказа:
- узнавать предварительную стоимость доставки
- оформлять заявку на доставку в два клика
- удалять заявку на доставку, если клиент передумал
- распечатывать наклейки и акты приема-передачи
Также в CRM будут отображаться актуальные статусы доставок, которые можно связать со статусами заказа. Если настроить триггер, то клиентам будет отправляться информация о местонахождении посылки.
Модуль уже опубликован в маркетплейсе. Если при подключении вам потребуется помощь, напишите нам в техподдержку.