12 февраля 2020 года
Сбербанк-эквайринг, импорт лидов из Яндекс.Директ и другие модули CRM
Рассказываем о новых модулях в маркетплейсе retailCRM
В маркетплейсе retailCRM снова пополнение. На этот раз расширили количество подключаемых модулей телефонии, доставок, CMS. Появился модуль для импорта лидов из Яндекс.Директ и добавили ещё один платёжный модуль, который многие ждали.
Что внутри?
Что добавили в блок «Оплаты»
Модуль Сбербанк.Эквайринг. Теперь можно легко подключить в CRM-системе модуль эквайринга от Сбербанка и выставлять счета на оплату из retailCRM любым удобным способом: через email, sms или мессенджер. Статусы оплаты будут изменяться в retailCRM, а возврат средств можно делать из заказа.
7 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 990 рублей в месяц
Что добавили в блок «Лиды»
Модуль Импорт лидов из Яндекс.Директ. Он позволяет напрямую передавать лидов из турбо-страниц для Яндекс.Директ в retailCRM. Функционал модуля поддерживает передачу имени, email-адреса и utm-меток.
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 990 рублей в месяц
Что добавили в блок «Телефония»
Модуль Stream Telecom. Его возможности:
- при входящем звонке в CRM всплывает окно с номером телефона и возможностью создать «заказ» или «клиента»
- при клике на номер телефона в любом месте CRM-системы начинается исходящий звонок
- статистика отображается непосредственно в retailCRM, что значительно упрощает работу сотрудников, так как нет необходимости использовать личный кабинет телефонии, чтобы посмотреть статистику по звонкам или прослушать разговор
- входящие звонки распределяются между сотрудниками в retailCRM
- сохранение записей звонков в карточке клиента, заказе, статистике звонков с возможностью их прослушивания
- поиск конкретного звонка по фильтру
Настройка модуля интеграции происходит на стороне Stream Telecom
Модуль Sipuni. Он позволяет:
- звонить в один клик прямо из системы
- при входящем звонке видеть всплывающую карточку с информацией о клиенте
- прослушивать записи разговоров в системе
- управлять статусом сотрудника при входящем звонке
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 500 рублей в месяц
Модуль Beeline. Он позволяет:
- звонить в один клик прямо из CRM-системы
- при входящем звонке видеть всплывающую карточку с информацией о клиенте
- прослушивать записи разговоров в системе (при подключенной услуге «Запись звонков»)
- управлять статусом сотрудника при входящем звонке
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 750 рублей в месяц
⚡ Подпишитесь на рассылку
Рассказываем об электронной коммерции и ритейле, присылаем кейсы и обновления системы. Всё это не чаще 1 раза в неделю
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Что добавили в блок «Доставка»
Модуль Pingdelivery. С помощью Pingdelivery вы сможете организовать собственную курьерскую службу и повысить эффективность существующей доставки.
Руководитель и логист получат:
- удобный интерфейс логиста
- контроль курьеров
- маршрутизацию на интерактивной карте
- отслеживание статусов заказов в реальном времени
- учёт товаров
- контроль оплаты покупателей и собранные деньги курьером
- аналитические отчёты с более 70 различными метриками
Курьеры получат:
- мобильное приложение на Android с офлайн-режимом
- списки заказов с удобными фильтрами по дате и времени доставки
- звонки покупателю из приложения
- построение маршрута через Google Maps
- передачу актуального статуса доставки
При изменении статуса в Pingdelivery произойдёт автоматическое изменение статуса в retailCRM. Все соответствия статусов между Pingdelivery и retailCRM легко настраиваются.
Подключение модуля к retailCRM бесплатное
Модуль Пешкарики. Он умеет:
- рассчитывать сроки и стоимость доставки в retailCRM
- оформлять и удалять заявку на доставку из retailCRM
- отображать в retailCRM актуальные статусы доставки заказа
- получать номер отслеживания по заказу
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 1 500 рублей в месяц. Сейчас цена со скидкой 950 рублей в месяц
Что добавили в блок «CMS»
Модуль StoreLand. Он позволяет:
- передавать заказы из StoreLand в retailCRM
- настраивать соответствия статусов заказов, типов доставок и оплат из retailCRM статусам заказов, типам доставок и оплат в StoreLand
7 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 990 рублей в месяц
Посмотреть все модули маркетплейса вы можете на этой странице. Либо в своей CRM: раздел «Администрирование» → Настройки → Маркетплейс.
Игорь Урмин
Маркетолог retailCRM
Оцените статью
Поделитесь статьёй в соцсетях
