Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с маркетплейсами:
prom.ua, tiu.ru, satu.kz, deal.by Интеграция позволяет:• Одновременно работать с 3-мя магазинами на маркетплейсе
• Массово выгружать всех существующих клиентов и заказов из маркетплейса в RetailCRM
• Принимать заказы из маркетплейс, с возможностью преднастроить параметры по умолчанию: магазин, тип заказа, способ оформления, склад отгрузки, ответственный менеджер
• Организовать синхронизацию статусов заказов
• Синхронизировать в RetailCRM товары в корзине, способ оплаты и доставки, при изменении этих параметров на маркетплейс
• Передавать в RetailCRM номера ТТН (товарно транспортных накладных) из маркетплейс
• Создавать задачи и оповещения для менеджеров в RetailCRM при отправке сообщения клиентом в маркетплейс
• Получать полную информацию о заказе:
⁃ ФИО покупателя и его контакты
⁃ Корзину со списком товаров, их количеством и ценой
⁃ Промокод и скидку по промокоду (если он был применен)
⁃ Способ оплаты и статус оплаты
⁃ Информация по доставке: город, перевозчик, отделение, адрес
⁃ Комментарий покупателя к заказу
⁃ url для перехода к заказу в аккаунте продавца на маркетплейс
Как установить модуль:1. Создать API-ключ. Ключу дать соответствующие права доступа.
2. Указать API-ключ (токен) к кабинету продавца на маркетплейсе.
3. Выбрать параметры по умолчанию при передаче заказа в настройках модуля.
4. Настроить соответствия статусов заказа, способов доставки и оплаты между двумя системами.
Инструкция