Описание
Модуль позволяет подключить официальный WhatsApp для Бизнеса и обрабатывать обращения клиентов, как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам.
Возможности интеграции
Возможность инициировать диалог первым.
Создание индивидуальных шаблонов сообщений и использование их в триггерах.
Диалоговое окно активно 24 часа с начала общения. После закрытия диалогового окна его инициация возможна только с помощью шаблонного сообщения.