Описание
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Телфин.
Возможности интеграции
Автоматическое создание карточки клиента при входящем звонке.
«Умная маршрутизация», позволяет направлять входящий вызов напрямую на ответственного менеджера, минуя стандартную схему для входящих звонков.
Всплытие карточки текущего клиента при входящем звонке.
Набор номера из карточки клиента в один клик.
Информация о всех разговорах записывается в карточку клиента. Вы можете прослушать эти разговоры прямо в системе как из карточки клиента, так и из карточки заказа.
